Imposter syndrome ng marketer: alamin muna bago ipakita

Ang imposter syndrome sa marketing ay ang patuloy na pakiramdam na mas mababa ang inyong kakayahan kaysa sa iniisip ng iba, at malapit na kayong mabisto. Karaniwan ito dahil hindi tiyak ang mga resulta sa marketing at malakas ang mga opinyon. Ang pinakamaaasahang lunas ay hindi ang pagkukunwari ng kumpiyansa kundi ang pagkamit nito: mga desisyong sinusuportahan ng totoong audience evidence, na sinubok kasama ang mga kapwa.

"Lumalago ang pagiging totoo kapag humuhupa ang insecurity." Nagmula ang linyang iyon sa listening ng SOMIN kung paano pinag-uusapan ng mga marketer ang sarili nilang trabaho, at malapit ito sa pundasyong ideya ng Marketing Mondays. Tinitingnan ng episode na ito kung bakit maraming mahusay na tao ang pakiramdam ay nagpapanggap lang, at isang praktikal na paraan palabas.

Bakit napakakaraniwan ng imposter syndrome sa marketing?

Tatlong katangian ng trabaho ang nagpapalala nito kumpara sa maraming propesyon.

• Maingay ang mga resulta. Puwedeng mabigo ang isang campaign dahil sa mga bagay na labas sa inyong kontrol, o magtagumpay dahil sa suwerte. Mahirap malaman kung gaano talaga kayo kahusay.
• May opinyon ang lahat. Iilan ang nagsasabi sa isang accountant kung paano i-reconcile ang ledger. Lahat ay nagsasabi sa isang marketer kung ano dapat ang headline.
• Patuloy na gumagalaw ang lupa. Mga bagong platform, mga bagong format, at ngayon ay AI. Pakiramdam ay luma na ang expertise sa sandaling makamit ninyo ito.

Idagdag ang kulturang nagbibigay-gantimpala sa pagmumukhang sigurado, at magkakaroon kayo ng mga mahuhusay na marketer na lihim na nararamdamang nambobola lang sila.

Saan nagkakamali ang "fake it till you make it"?

Itinuturing nito ang kumpiyansa bilang isang pagtatanghal. Gumagana iyon nang saglit, pero pinalalaki nito ang pusta ng pagkakamali, na nagpapalala sa pagkabalisa. Nagbubunga rin ito ng pinakamasamang uri ng marketing: mga desisyong ipinagtatanggol sa tono ng boses sa halip na sa ebidensya.

Nasa pamagat ang aming alternatibo. Alamin muna bago ipakita. Ang kumpiyansang nakasandal sa ebidensya ay hindi kailangang itanghal, dahil maituturo ninyo ang dahilan.

Saan nagmumula ang tunay na kumpiyansa?

Ebidensyang maipapakita ninyo

Kapag nasasabi ninyong "ito ang mga post kung saan inilalarawan ng aming audience ang mismong pagkadismayang ito", nagbabago ang usapan. Hindi na kayo nagtatanggol ng opinyon. Itinayo ang SOMIN, ang AI audience-research platform na nagtatag ng Marketing Mondays, sa paligid nito: mga concept tag at tensyon na natutunton pabalik sa mga totoong post sa likod ng mga ito, kaya masusuri ang anumang konklusyon. Sa strategy workspace nito nagsisimula ang karamihan ng research para sa mga episode.

Mga kapwang nakaranas na nito

Pinalalakas ng pag-iisa ang imposter syndrome. Ang marinig ang isang iginagalang na kapwa na umaamin ng parehong pagdududa ay isa sa pinakamabilis na paraan para paliitin ito. Ipinapakita ng listening data na hayagang humihingi ang mga marketer ng komunidad, networking at mentorship, at iyan ang puwang na sinusubukang punan ng Marketing Mondays.

Maliliit at nakikitang panalo

Lumalago ang kumpiyansa. Mas mahalaga ang isang rekomendasyong may ebidensya na gumagana kaysa sa isang dosenang kumpiyansang pitch.

Isang lingguhang routine para sa kumpiyansa

1. Lunes: manood o magbasa ng isang na-decode na signal. Itanong kung ano ang ibig sabihin nito para sa inyong brand.
2. Martes: maghanap ng tatlong piraso ng totoong audience evidence na sumusuporta o sumasalungat sa kasalukuyan ninyong plano.
3. Miyerkoles: sumulat ng isang-talatang rekomendasyon na may kalakip na ebidensya.
4. Huwebes: ibahagi ito sa isang kasamahan at sa isang kapwa sa labas ng inyong kumpanya.
5. Biyernes: itala ang inyong natutunan at kung ano ang babaguhin ninyo.

Simple itong pakinggan dahil simple talaga ito. Ang punto ay palitan ang tanong na "sapat ba ang galing ko?" ng "ano ang sinasabi ng ebidensya?"

Paano haharapin ang pinakamaingay na tao sa room?

Karamihan sa mga pakiramdam ng pagiging imposter ay sumisirit sa mga meeting kung saan may senior na may matibay na opinyon. Ang ebidensya ang inyong pampantay. Sa halip na makipagtalo, masasabi ninyong: "Ito ang talagang sinasabi ng aming audience. Suriin kaya natin ito laban doon?" Inililipat nito ang debate mula sa estado tungo sa sustansya.

Magandang halimbawa ang Viva School case study kung paano nakatulong ang audience evidence para magkaisa ang isang team sa talagang pinahahalagahan ng komunidad nito, sa halip na sa inaakala ng pinakamaingay na boses sa loob.

Pinabubuti ba o pinalalala ng AI ang imposter syndrome?

Pareho. Puwede kayong iparamdam ng AI na mapapalitan kayo, na tinalakay namin sa papalitan ba ng AI ang mga marketer?. Pero puwede rin kayong bigyan ng AI ng isang bagay na hindi pa ninyo nagkaroon dati: mabilis na access sa ebidensya sa scale na hindi kayang basahin ng iisang tao. Kapag ginamit nang mahusay, tool ito para sa kumpiyansa. Kapag ginamit nang mali, bilang pinagmumulan ng mga sagot na hindi sinusuri, isa na naman itong bagay na magpapaduda sa inyo.

Nakikipagtulungan ang aming sister studio na GPT5 Marketing sa mga CMO tungkol mismo sa balanseng ito: muling pagdidisenyo ng mga workflow sa paligid ng reasoning models habang pinananatiling nasa gitna ang market evidence.

Ano ang sasabihin ninyo kapag talagang hindi ninyo alam?

Hindi masasaklaw ng ebidensya ang bawat tanong. Minsan, ang tapat na sagot ay wala pang nakakaalam. Ang kumpiyansang hakbang ay sabihin ito, saka imungkahi kung paano ninyo malalaman: isang maliit na test, isang linggo ng listening, isang usapan sa mga customer. Mas matibay ang "Hindi ko alam, at ganito natin malalaman bago mag-Biyernes" kaysa sa pambobola, at bumubuo ito ng tiwalang nagpapadali sa susunod na meeting. Marami sa pinakaiginagalang na marketer sa aming komunidad ay sila ring pinakakomportableng sabihin ito.

Mga kahulugan

• Imposter syndrome: patuloy na pagdududa sa sarili sa kabila ng ebidensya ng kakayahan.
• Rekomendasyong may ebidensya: isang panukalang bumabanggit ng totoong audience o market data na masusuri ng kahit sino.
• Kumpiyansa sa pamamagitan ng kolaborasyon: pagbuo ng katiyakan sa pamamagitan ng pagsubok ng mga ideya kasama ang mga kapwa sa halip na mag-isa.

Checklist: mga senyales na nagkukunwari kayo sa halip na nakakaalam

• Iniiwasan ninyo ang mga tanong kung bakit gagana ang isang plano.
• Mas madalas bumanggit ng internal na opinyon ang inyong mga brief kaysa sa audience evidence.
• Ginhawa, hindi kasiyahan, ang nararamdaman ninyo kapag nagtagumpay ang isang campaign.
• Wala kayong sinuman sa labas ng inyong kumpanya na mapagsusurian ng mga ideya.

Kung dalawa o higit pa ang totoo, magsimula sa lingguhang routine sa itaas, at humanap ng room ng mga kapwa. Tumatakbo ang Marketing Mondays sa YouTube, sa LinkedIn "Marketing Mondays Group" at sa WhatsApp community, na may mga session na imbitasyon lamang sa Singapore. Sumali sa komunidad sa pamamagitan ng ask@mondays.marketing.

Mga madalas itanong

Bakit maraming marketer ang pakiramdam ay mga imposter?

Maingay ang mga resulta sa marketing, may opinyon ang lahat tungkol sa trabaho, at palaging nagbabago ang mga tool. Sa kulturang nagbibigay-gantimpala sa pagmumukhang sigurado, madalas maramdaman ng mahuhusay na tao na nambobola lang sila.

Paano makabubuo ang mga marketer ng tunay na kumpiyansa?

Suportahan ang mga desisyon ng totoong audience evidence na masusuri ng kahit sino, subukan ang mga ideya kasama ang mga mapagkakatiwalaang kapwa, at bumuo ng rekord ng maliliit at nakikitang panalo sa halip na magtanghal ng katiyakan.

Makakatulong ba ang isang komunidad sa imposter syndrome?

Oo. Pinalalala ng pag-iisa ang pagdududa sa sarili. Ang marinig ang mga kapwa na nagbabahagi ng magkahawig na pagdududa at ang pagsubok ng mga ideya sa isang ligtas na grupo ay isa sa pinakamabilis na paraan para mabawasan ito.